Դեյլ Քարնեգի «Ինչպես ձեռք բերել բարեկամներ և ազդեցություն ունենալ մարդկանց վրա» գրքի հիմնական դրույթները

Մարդկանց հետ շփան հիմնական մեթոդները

1. Մի քննադատեք, մի մեղադրեք և մի բողոքեք:

2. Ազնվորեն և անկեղծորեն գնահատեք մարդկանց արժանիքները:

3. Մոտիվացրեք դիմացինին, ցանկություն արթնացրեք նրա մեջ:

Մարդկանց դուր գալու 6 միջոց

1. Ցուցաբերեք անկեղծ հետաքրքրվածություն այլ մարդկանց հանդեպ:

2. Ժպտացեք:

3. Հիշեք, որ ցանկացած մարդու համար ձայներից ամենահաճելին  սեփական անունը լսելն է:

4. Լավ ունկնդիր եղեք, հատկապես երբ մարդիք խոսում են իրենք իրենց մասին:

5. Ընտրեք ձեր զրուցակցին հետաքրքրող թեմաներ:

6. Թույլ տվեք մարրդկանց զգալ իրենց կարևորությունը և արեք դա անկեղծորեն:

Ինչպես դրդել մարդուն մտածել այնպես, ինչպես մտածում եք դուք

1. Բանավեճից օգուտ քաղելու միակ միջոցը դրան չմասնակցելն է:

2. Ցուցաբերեք հարգանք այլ կարծիքների նկատմամբ. երբեք մի ասեք՝  «դուք սխալ եք»:

3. Եթե  սխալվում եք, ապա միանգամից ընդունեք դա՝ ընդգծված բացահայտ ձևով:

4. Շփումը սկսելիս եղեք սիրալիր:

5. Շփման սկզբում խոսեք այնպիսի փաստերի մասին, որոնց հարցում դուք համակարծիք եք:

6.  Զրույցի ընթացքւմ թույլ տվեք, որպեսզի ձեր զրուցակիցը ձեզանից շատ խոսի:

7. Անկեղծորեն փորձեք դիտարկել հարցը այլ մարդու տեսանկյունից:

8. Շեշտը դրեք հարցի բարոյական կողմի վրա:

Նյութի հեղինակ՝ Լիլիթ Ավետիսյան.